电话订票有四成未取,旅客可捡漏
春运期间,各地火车站出现“退票潮”,电话订票有四成未取,旅客可捡漏,让不少没买到票的旅客重燃信心。
据铁路部门介绍,目前约四成电话订票的旅客没有按时取票,这部分退票录入售票系统的时间,比较有规律,每日14时左右、零时以后,旅客可查询余票信息,尝试捡漏,成功率比较高。其他退票,录入售票系统的时间则不确定,没买到票的旅客只能多刷新余票信息,尝试捡漏。
有关工作人员提醒,没买到票的旅客,不必盲目守在售票窗口长时间排队等退票放出,多尝试网络购票、电话订票,捡漏成本比较低,可能性也更高。
南昌铁路局工作人员提醒,电话预订火车票可提前20天,在规定时间没取走的车票,会在列车开行前18天放出销售。例如,2月7日福州到达州的车票,1月19日16时放票,电话抢票成功的市民,要在1月20日24时前取票,没取的车票1月21日会放出重新销售,所以捡漏也要算好时间。不过,其他退票,录入售票系统的时间则不确定,没买到票的旅客只能多刷新余票信息。