12306支付宝退款在网络购票系统繁忙的情况下，很容易出现系统衔接不畅的情况，延误支付时间。为避免这一情况，铁路客户服务中心已经将提交订单后的支付时限从30分钟延长到了45分钟，但访问量激增数十倍的流量压力下，还是频频出现旅客因支付超时而未能成功购票的情况，甚至出现旅客费尽周折完成支付，扣款成功，但票额却已经自动返回销售系统的意外。
那么12306支付宝重复支付怎么办呢?下面一起来看看12306支付宝重复支付怎么办。
由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，我们将尽快核实后，按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。
下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。
12306支付宝重复支付处理表填表须知：
1、“投诉类型”指以下四种情况：1.网购扣歀成功，订票未成功(含重复支付) 2.网购网退(改) 3.网购订票成功，取票未成功 4.网购站退(改)
2、“铁路订单号”指用户订票成功时收到的确认铁路订单号码，格式固定为：“E”后加9位数字。
3、“银行订单号”指用户购票成功时收到的确认支付成功的银行订单号码，中国、农业、工商银行和通过银联支付的票款，银行订单号均为(W+16位数字)，招商银行订单号为(01+8位数字)。
4、“订票人身份证号”指注册时所使用的有效身份证件号码。
5、“日期”请按“****年**月**日”样式填写。
6、“车站退票(改签)信息”：当涉及有此类情况时填写，无此情况不用填写。
