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12306网站怎么退票?

来源: 火车网 时间:2013-07-16 20:40:19 火车票预订

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  12306网站怎么退票,首先登陆12306.cn,然后如下操作:

  1、点击导航右上角“我的12306”进入用户中心;

  2、屏幕左侧,找到“我的订单”下“订单查询”按钮并点击,屏幕会显示预订的车次详细信息,点击“退票”按钮;

  3、系统提示确定退票后,自动进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮。

  4、如果系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,就表示退票已经成功,同时系统会发退票成功提示邮件到绑定邮箱;

  5、退票完成后, “订单查询”栏目里的“车票状态”会显示“已退票”。

  12306网站怎么退票,退票到账时间:根据12306官网上的规则来说:退款要根据你所在的银行来确定,国家规定是15个工作日内。


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