火车订票官网12306如何退票?

　　火车订票官网12306如何退票?火车订票官网12306退票要怎么操作?火车订票官网12306退票流程是怎么样的?

　　火车订票官网12306退票流程：

　　1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面：

　　2.购买车票后，在"订单查询"中可查询到车票信息，点击"退票"按钮

　　3、系统提示确定退票后，进入"确认(退票)"页面，点击"确认退票"按钮

　　4、系统提示："您所申请的退票业务已经成功办理!"，同时系统会发送邮件到您的邮箱。

　　5、退票完成后，"订单查询"栏目里的"车票状态"显示"已退票"，表示退票成功。

　　火车订票官网12306退票流程大体为大家介绍到这边，如果还有什么不清楚的地方可拨打12306电话咨询。