网购火车票退票流程是怎么样的?网购火车票退票要怎么退?网购火车票退票可以直接在网上退吗?
网购火车票退票流程:
首先用已订票的同一帐号登录12306火车票订票官网:
登录成功后,并点击左边的“订单查询”链接:
在搜索到的订单中,单击后面“操作”下的“退票”按钮:
注意,如果是已经“出票”的(也就是你已经换取了纸质火车票的),则不能在网上退票了,但可能到柜台退票;
单击“退票”按钮后会进入到“确认(退票)”页面,要求是否确认要退票,点击“确认退票”按钮:
确认退票后稍等一会,系统处理完后会弹出对话框提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到你已经绑定的邮箱和手机;
此时表示退票完成。打开“订单查询”栏目里可以看到“车票状态”已经显示为“已退票”,则表示退票成功。
网购火车票退票流程就为大家介绍到这,还有什么不明白的地方可拨打12306电话咨询。