铁道部官网12306退票扣多少钱?铁道部官网12306退票手续费是多少?
铁道部官网12306退票扣多少钱：扣除票面价的5%手续费，如果是银行卡交易的余下的95%将在15到20个工作日退回到你的银行卡上。
如果你是信用卡交易的，需要30个工作日退回到信用卡上。
另注意：铁路电子客票可以在12306.cn网站改签、退票，但须不晚于开车前2小时办理，不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。 另外，在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件，在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。
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