12306退票费多少

　　12306退票费多少?12306退票会扣多少费用?下面为大家介绍。

　　12306退票费多少

　　在12306退票时要收取5%服务款，剩余余额退回网银支付卡。一般15天之内退回支付银行卡。如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至

　　kyfw@12306.cn，我们将尽快核实后，按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

　　什么是直达票、通票?

　　直达票是指从票面发站至到站有明确车次和席位、且不需中转的车票。直达票当日当次有效，中途下车失效。

　　通票是指从票面发站至终到站需中转的车票。票面载有从发站至中转站的车次和席别，在中转站换乘时，请在车站售票窗口办理中转签证。通票按乘车里程计算有效期，请旅客持票在有效期截止前乘车至到站。