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12306的付款方式

来源: 火车网 时间:2013-07-16 20:40:20 火车票预订

   12306的付款方式

  也许有朋友会问,在网上订好票之后,要怎付款?付款方式有哪些?

  目前付款方式只能通过网上银行付款,还不支持支付宝付款,支持网上银行付款的银行有:中国农业人民银行,招商银行、中国工商银行、中国建设银行等等。

  要网上订票,你必须要有开通网上银行支付,你而且你电脑上还要安装插件。或是有开通快捷支付的亦可。

 

     同一订单只能使用一个网上银行账户一次性支付。

  网上支付需要提前做哪些准备?

  仔细阅读银行的网上银行相关条款并遵照提示进行相关操作。

  需通过发卡银行开通网上银行。

  确保网上支付额度授权可支持交易需要。

   电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?

  电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,电话订票信息无法在12306.cn网站查询和支付。

   网上支付安全吗?

  合理正确的进行网上支付可有效地规避风险:

  仔细阅读银行的网上银行相关条款并遵照提示进行相关操作。

  避免在网吧等公共上网设施上使用网上银行。

  使用U-Key等工具进行网上支付。

  不要向第三方泄露卡号,密码等信息。

  请您认准铁路互联网售票官方网址(中国铁路客户服务中心网站):http://www.12306.cn。

  如何开通网上银行?

  请联系您的发卡银行咨询相关事宜。

  我怎样才能知道自己的银行卡能不能支付我的票款?

  (1)请联系你的发卡银行,确保您的银行已开通网上银行。

  (2)您已经安装发卡银行支付控件,部分银行卡需要U盾才可进行支付。

  (3)需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。

  我开通了网上银行,但是为什么还不能支付呢?

  请确认您安装了发卡行支付控件,如没有安装可通过发卡行网站进行下载。部分银行卡需要U盾才可进行支付,需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。

  如果以上都确认还不能支付,请联系您的发卡银行。

   我的网上银行额度低于我要购买的车票价格,我能分两次付款吗?

  不可以两次付款。如果您的银行卡的余额不足,请及时存款。如果您的使用额度限制,请联系你的发卡银行调整额度。

  为什么我确认支付后,看不到任何支付网页?

  确保您上网环境安全;

  确保您没有安装不必要的插件;

  是否中毒;

  以上都做到,若仍有问题,请联系您的发卡银行。

  在付款的最后阶段我该注意什么?

  在付款的最后阶段,请不要点击“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口,以免资金账户被双重扣减或资金账户付款后仍未能完成订票手续。

  不小心关掉了银行支付页面怎么办?

  (或支付时断电、断网)?

  请检查自己的网银账户是否扣款成功,如果扣款成功且未出票,请旅客致电客服电话12306.

  我在网站购票时,扣款成功但购票不成功怎么办?

  这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后,首先,请不要多次重复购票,以避免多次扣款;其次,请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至12306,我们将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

  我在网站购票时不小心重复支付了,重复扣的票款没有及时到帐,怎么办?

  由于银行系统故障、网络传送不及时等原因,可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下,又点击第二次支付,从而出现网站提示支付成功并出票,银行清算时又出现两次都支付成功的情况,形成同一订单重复支付。遇到这一问题时,请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至12306,我们将尽快核实后,按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。下次购票时,请耐心等待网站回应,切勿多次点击支付,以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

  

 

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