因行程原因需要退票,但是不知道12306退票规定是什么,下面小编为大家详解12306退票的新规定。
12306退票的新规定
为方便旅客退票,又防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。按新办法,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原 件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。旅客本人办理退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票,对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。新退票办法将于3月1日起实施。
此次新规最大的变化在于,代人退票,如果没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,则须凭车票、代办人本人的有效身份证原件和乘车人购票 时所使用的有效身份证复印件才可办理。若持有乘车人本人身份证原件,则只需凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证原件即可退票。
12306 退票的手续费
2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。