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电话订火车票注意事项

来源: 火车网 时间:2013-07-16 20:37:34 火车票预订

  去年的铁道部官网12306崩溃,一下子大家都使用电话订票,虽然已经隔了一年,但是今年电话订票依然是最热门订票方式,下面给大家介绍一下电话订火车票注意事项。

  电话订火车票注意事项

  1、旅客订票时须输入订票人身份证件号码,取票时除订单号外还须提供订票人身份证件原件、取票人身份证件(原件或复印件)及乘车人身份证件(原件或复印件)。购学生票时还需提供学生证和火车票学生优惠卡。

  2、电话订票系统有快速订票选项,打通电话按“1”选择订票服务后,可以直接按“8”进入快速订票,便能在最短时间内完成订票。

  3、千万要在规定时限内及时取票,不要让好不容易抢到的车票又“飞”了。南宁火车站有关负责人介绍,目前电话订票的退订率达到14%,其中有相当部分就是超过取票时限被系统自动取消订单的。


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