兰州铁路局：切实提升铁路服务质量 努力让人民群众满意

　　兰州铁路局地处西北经济欠发达地区，在加快西部铁路建设，促进西部地区资源优势转化，促进区域经济科学发展中发挥着重要作用。 2012年，我们要进一步从整体上盘活运力资源，提高路网综合运输能力，完善与地方政府和重点企业的运输协调机制，做好运力服务保障工作。

　　对关系国计民生的煤炭、石油、钢铁等重点物资实行运力倾斜，努力满足国民经济发展和人民群众生活需要。要完善涉农物资运输方案，全力抓好粮食、化肥、鲜活农产品等物资运输。

　　同时，进一步深化服务旅客创先争优活动，完善便民利民措施，切实提升铁路服务质量，努力让人民群众满意，为促进地方经济社会发展做出贡献。