韩国旅客遗失资料滞留丹东站 工作人员助其回国

　　14日在辽宁省丹东火车站采访获悉，一位韩国游客日前因将个人物品遗失在火车上而滞留丹东站，在工作人员的帮助下，他找回物品并准时登上了回国的轮船。

　　“我的资料丢了，语言又不通，回韩国的船马上就要开了，我该怎么办啊?”3月13日14点10分，一位50岁的韩国旅客在丹东站出站口急得团团转。

　　丹东站客运员“小翻译”刘晓雪发现这位外籍旅客急三火四的样子后，立即过来用流利的外语与他交谈。

　　经了解，这位旅客叫朴俊峰，是位韩国医生，到中国进行学术交流，当天坐K7377次列车到达丹东站后，准备转乘下午16点丹东到仁川的轮船。由于下车匆忙将随身携带的论文和病人的重要资料丢在了列车上。因语言不通，不知去向，乘船地点又远，此刻距离停止通关时间只有不到一个小时时间，这位韩国旅客急得眼泪都要流出来了。

　　面对外籍旅客遇到的困难，为了让他顺利回国，刘晓雪马上将情况汇报给车间和车站领导，车站领导立即启动应急预案，组织应急小组成员马上到岗到位。刘晓雪负责陪同在旅客身边，车站客运员沿旅客途经的地方和乘坐的列车寻找丢失物品。值班员孙密宇立即与码头联系，告知有一韩国旅客滞留在车站。客运值班干部丁大伟与码头边检联系，请求延长通关手续办理时间。

　　车站客运员用了20多分钟的时间，在K7377次列车上将遗失物品找到。车站领导特事特办，由车站出车将旅客送至大东港。15点10分，司机将旅客安全送至码头，“小翻译”刘晓雪又帮助他办理手续，韩国旅客朴俊峰顺利登上了当天回韩国的轮船。