节前,各地火车站互联网售票量激增,但有大量在互联网预定了火车票的旅客,并没有及时到当地车站窗口或火车票代售点取票,造成大量票额“滞留”。据统计,仅西安火车站就有8万余张通过互联网购买的9月28日至30日的火车票还未被取走,占到互联网购票总量的70%。
西安铁路局提醒,9月28日至30日是铁路中秋国庆双节出行高峰,特别是西安、宝鸡等车站,每天15时至21时旅客列车集中开出,旅客购票、换票以及验票将交错进行。已经预购火车票的旅客,请尽量避免在此高峰时段或出行当日换购火车票,预订成功后旅客尽早就近在市内火车票代售点办理换票手续,如需在火车站窗口取票,应提前3小时以上到车站,避免耽误行程。
据悉,节日期间,西安铁路局将采取增开售票窗口、设置互联网取票专口、开办短途票超市、加开专售当日车票窗口等办法,方便旅客购票乘车。
