每个车门上加贴了标号
今夏以来,南京地铁服务热线接到多起投诉或者求助,比如有乘客反映车厢内有油污,还有乘客反映所在车厢温度偏高,但都因无法确认乘客位置而不能及时处理。为此,南京地铁想了一个“招”——将地铁车厢像火车一样挂上编码。
目前,南京地铁公司已完成1号线(包括南延线)、2号线(包括东延线)所有列车车厢编码的张贴工作,编码均贴在门上,比如NO64B是车厢号,4A则是门的编号。今后,当乘客需要求助的时候,打电话报出编码,地铁工作人员就会在第一时间出现。据悉,这在全国地铁中也是个创新。
【火车票网上预订就上:pay.huochepw100.com】
