日前有媒体报道黑龙江伊春市民陈庆霞因常年上访告状，被当地有关部门安置在一所废弃 关太平间，被限制人身自由长达三年。伊春市带岭区宣传部公开回应此事，称是对信访人员的“人文关怀”。（1月24日中国新闻网）
据报道，陈庆霞目前下身瘫痪，未成年儿子丢失，居住的房门一侧装有摄像头，并有4名带岭区环卫处的工人24小时专门看守，据看守人员称现在公安局工作人员也带班。陈庆霞的家人到伊春市带岭区信访办，再次要求接走陈庆霞，但没有获准。陈庆霞的“待遇”，就是当地官员所谓的“人文关怀”。中共十七大报告第一次提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。 人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。而伊春市官员把“软禁”当成“人文关怀”，是在欺骗老百姓，是对政府关心百姓政策的一种“玷污”。
伊春官员的做法就是禁止陈庆霞上访。作为政府官员，面对群众上访，不能以正确的态度应对，如何能够化解干群之间的矛盾？群众上访，必然是其心里有不平事，认为对其不公，就算是所谓的“无理取闹”，作为官员也必须一颗亲人般的心去对待，因为你是人民的公仆。相反，如果象伊春市官员这样，把上访当作一个问题来打压，把上访者当作犯人来囚禁，以为这样便可以息事宁人。其不知这样下去，问题越压持续时间越久，不但不能解决问题，反而会使矛盾恶化，从而引发长期的隐患。
信访工作是构建和谐社会、促进社会经济持续有效和谐发展的重要保障，是密切党、政府、企业和人民群众血肉联系的重要桥梁。而信访部门是桥梁的主体，作为信访部门不愿意接待群众，找借口推辞，这是一种严重失职行为。而伊春市官员这种“软禁式”的变向关押，应该追究相关部门的法律责任。
笔者这件事能引起有关部门的足够重视，有些官员应对自己的处理事务的能力进行反思，官是老百姓的官，只有真正善待百姓，才会得到民众的拥护和认可，才不枉为“官员”二字。
（文/尤雪玲）
2013年春运 www.chunyun.cn
