1月24日,记者从沈阳铁路局获悉,春运期间,沈阳铁路局将合理优化售票组织。
一是继续实行电话订票、互联网售票优先于窗口购票的售票组织模式。将电话订票和互联网售票的预售期调整为20天,将车站窗口和代售点售票的预售期调整为18天,电话订票实现全路通取,客流较大车站实行错峰售票。
二是增开售票窗口。今年春运全局将开设售票窗口2278个,比去年增加397个;全局26个车站安装自动售票机157台,可办理售票和互联网换票业务;各客运站在售票高峰期全部开放售票窗口,24小时不间断售票。
三是充分发挥客票代售点功能。目前,全局共有客票代售点1130个,其中,辽宁省内设685个客票代售点。各客票代售点同时具备售票和电话订票、互联网售票取票功能,并开办销售往返、联程票业务,尽最大可能方便旅客通过各种方式购票。
四是开办流动售票业务。为方便旅客购票,春运期间,沈阳铁路局将在沈阳、大连、长春、赤峰四个城市开办流动售票业务,送票到企业、到学校、到社区、到乡村,为旅客提供更加便捷的售票服务。
五是全局实行24小时售票的车站保证电话订票、互联网购票的取票业务不间断;取票业务高峰时段,安排自动售、取票机值守人员,指导旅客购票。六是确保售票信息公开透明。旅客可登录12306网站、拨打95105105咨询电话或查看较大车站余票信息电子屏来了解客票发售实时情况。
2013年春运 www.chunyun.cn
