20多万人次志愿者坚守春运一线、服务市民游客
广州有群“绿羊羊”
大年初三的广州街头，一群身着绿色服装、被亲切称为“绿羊羊”的志愿者，在寒风冬阳中显得格外耀眼。他们活跃在春运一线、志愿驿站、社区老人院，让“志愿之花”绽放南国蛇年新春。
据共青团广州市委书记魏国华介绍，自1月9日春运志愿服务启动以来，截至2月12日，全市共有21.4万人次的“绿羊羊”放弃休假，坚守在春运一线，志愿服务时长超过170万小时;共有1.2万人次志愿者上岗全市150间志愿驿站，服务市民游客近10万人次。
“您好，这里是12306铁路客服中心，有什么可以帮您?”“我帮您查一下转乘车辆信息好吗?”“感谢您的来电，祝您旅途愉快”……这样的话，头一回参加春运志愿服务的广州铁路职业技术学院大一新生李淑仪每天要说上百遍。
记者了解到，今年已是广铁职院第十三个年头参与志愿服务春运工作，持续时间长达两月，服务范围涉及站务、票务、乘务、安保、导购、安检、验证、乘降、客服等9类岗位工种。
广州中山纪念堂的志愿驿站也是热闹非凡。统一着草绿色服装、头戴白帽的志愿者们正在为游客讲解。
驿站副站长卜为民是一位退休教师，也是一名书法爱好者。他说，春节期间该站主要开展“对下联，送挥春，赢花福”市民互动主题活动。
“只要对得工整，写下新年心愿，就能获得现场挥毫一份和花福一枚。”卜老师说，“光是今天就送出挥春40多幅、花福1234张，游客中还有不少金发碧眼哩!
广州有20间志愿驿站参与了“新年心愿赢花福”主题活动，共采集市民游客心愿4.63万条，送出迎春花福13万余张。
这几天一直忙碌的还有广州青年志愿者协会启智服务总队星光敬老分队。32名志愿者来到冲口街老人院，欢快的锣鼓声中，志愿者扮演的两头醒狮欢腾起舞、摇头摆尾、追逐嬉戏，让现场的公公婆婆看得脸上笑开了花。
据介绍，自1996年成立至今，“启智”每年春节都会有十多支服务分队开展志愿服务。
天津博物馆
志愿讲解是快乐“休息”
“观众朋友，我来给大家讲解。”2月12日13时30分许，一位身穿黑夹克、佩挂讲解员胸卡的高个男子在天津博物馆二楼“耀世奇珍”厅主动招呼，声音响亮。他是天津黄河医院的副主任医师韩荣庆，从去年5月天津博物馆新馆开放起就利用歇班来做志愿者。
“西周太保鼎，高50.7厘米，重26公斤，您瞧，造型独特，工艺精湛，与后母戊大方鼎等同为古代艺术珍品。一画是北宋山水画宗师范宽的《雪景寒林图》，为目前内地仅存一幅他的真迹。一瓶是清乾隆款珐琅彩芍药雉鸡纹玉壶春瓶，由宫廷内烧制，小巧玲珑，融合了诗、书、画、印艺术。”
韩荣庆引导观众鉴赏镇馆的一鼎一画一瓶，几十人簇拥着听他讲解，兴趣盎然。“与观众交流，就是快乐的‘休息’!”他说。
12日，在天津博物馆从事各种服务的志愿者有14人，他们与馆员们一起迎接5000余名观众。
浙江诸暨
“年货义工”把关添放心
大年初三，浙江诸暨市城乡活跃着一支诸暨市工商局消保委组织的“年货义工”队伍，帮助消费者选择放心年货。
在城关镇最大的大润发超市，法律组义工专家陈洪军正在食品柜台检查年货，不少消费者围过来向他咨询。
农村更需要这些“年货义工”。在枫桥镇，20名“年货义工”对镇里的大型超市、农贸市场、小型食杂店经营户、大型餐饮企业认真摸排。义工们熟练地查看在售的糕点制品、包装熟食、干货炒货等热门年货，向商家详细了解进购、记录、分类、销售的全过程，一一检查产品价格、生产日期和有效期、厂名厂址、标签标识、台账记录。工商局根据义工们检查到的问题，抓紧整顿。
据了解，这支“年货义工”队伍共有150人，有乡村医生、退休干部、个体经营户，也有法律工作者以及食品、农业等方面的专家。
