2月19日,成都火车站迎来了节后返程客流高峰。据了解,返程客流中以外出务工人员、学生和探亲者为主。图为从成都火车北站出站的旅客。
成都站作为西南地区最大铁路枢纽、全国六大铁路枢纽之一,也是成都铁路局直属最大特等站,1952年7月1日正式投入运营。成都站设在四川省成都市金牛区荷花池街道北站西一路1号,毗邻成都铁路局,设有到发铁路18条,建筑面积超过160000㎡。
为了秉承"以人为本、旅客至上"的服务宗旨,成都站推出七大特色服务:第一,设置绿色通道以及低位售票窗口,方便残疾旅客购票;第二,候车大厅面向70周岁(包含)以上老年旅客以及残疾旅客提供"帮老助残"爱心服务,免费提供茶水、残疾小车,并由相关工作人员护送;第三,设置电子寄存小柜,方便旅客存放行李;第四,提供"小红帽"特色服务,方便旅客乘车;第五,开辟母婴候车区域、军人候车区域,使得候车大厅设置更加齐全,服务功能更加完善;第六,面向重点旅客提供重点服务。第七,在候车厅内,每日向旅客提供列车终到城市的天气预报;。
