济南火车站售票大厅将于3月15日起进行改造,届时车站售票厅及站房西侧部分房屋将拆除并新建售票厅。售票厅改造施工期间,济南火车站将主要依靠广场售票处为旅客提供售票服务。广场售票处设置12个人工窗口,其中退票、改签窗口各2个,售票窗口7个,公安制证窗口1个,服务时间均为0:00-24:00。设置26台自助售票机,其中广场售票处10台,服务时间为0:00-24:00;高铁候车室东部区域设置应急售票处,放置15台自助售票机,服务时间为8:00-20:00。广场售票处自3月13日18:30开始正式启用;应急售票处自3月14日8:00起正式启用。
据了解,济南火车站新售票大厅建成后,将设置21个人工窗口和47台自助售票机。
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