近日，通过书籍、网络的平台，笔者有幸了解到了呼铁局“奉献呼铁成长成才”主题教育，通过一个个生动鲜活的事例，使我的心情久久不能平静，呼和站售票员孙奇，她售票近20年，售票百万无差错。原临河机务段司机邵玉镇，1964年参加工作以来，先后被评为“全国十大杰出工人”、“全国十大优秀共产党员”、“全国劳动模范”，年轻的我们和他们年轻时相比，相距甚远。
诚恳的态度决定一切。作为客运车间的青年职工，旅客的满意度是衡量我们工作的唯一标准。旅客不满意的地方，就是我们工作需要加强的地方；旅客不满意的时候，就是我们需要改进工作的时候。当我们以一种诚恳的态度听取旅客意见的时候，旅客一定会很容易对我们产生好感。这就是使旅客感觉到自己受到重视和关注的最简单的方法。许多事实表明，态度诚恳地向别人请教，是对对方最好的尊重，它胜过世界上最美丽的语言和赞美。因此我们在以后的工作中要在认真准备基础上，结合自身工作，认真分析查找了日常工作中的工作态度、工作思路、工作方法等方面问题，并深刻分析原因，有针对性地解决问题。
踏实的作风塑造形象。青年职工往往热情很高，志向远大，很想干一番事业，实现自我价值和理想。但是一到实际工作岗位就会发现，面对的可能只是一些琐碎的“小事”，实际去做的时候甚至连“小事”都做的不够到位、不够满意。越是这样越要求我们坚守信念，踏实苦干。
从古至今，榜样的作用都是不可低估的。“打铁还须自身硬，绣花要得手绵巧”的俗话，讲的就是这个道理。万丈高楼平地起，年轻的我们正处在打地基的时候，只有地基打得好，才能盖起参天高楼。如果说我们是茫茫大海中那迷失方向的小船，那么此次“奉献呼铁、成才成才”活动的开展，就是一座灯塔，为我们指明了前进的方向，给了我们前进的动力。青年职工们，从现在起，别再抱怨我为什么还是一个普通的工人了，让我们脚踏实地，一步一个脚印，用我们的人生金卡，刷出属于我们的美好未来。(作者系评论员张少伟)
