随着人民群众生活水平日益提高，旅游市场规模不断扩大，小长假人们出行的更加频繁。在这春暖花开的五月，奔波忙碌的不仅是旅客，还有那加班加点的铁路工作者和无数热心的志愿者，还有那一趟趟鸣笛的火车。为给广大旅客提供良好出行环境，铁路部门提前做出部署，采取多项措施确保旅客运输安全有序。
“五一”小长假从4月29日到5月1日，为期三天，这也是铁路部门继改革之后面临的新挑战，面临这次客运的“小高峰”，也为了积极应对即将到来的小高峰，各车站将密切关注客流变化，及时在客流密集方向的列车加挂车辆或及时申请加开临客列车，最大限度地满足旅客出行需求。车站售票窗口将根据购票旅客情况弹性开窗，增开售票窗口，满足旅客购票需求。在火车站周围，我们也可以看到一些穿着“红马褂”的青年志愿者，他们在用行动、用微笑、用真诚向旅客伸出援助之手，这所有的一切只是为了我们这些来来往往的旅客，为了我们的安全、为了我们的方便与畅通。
辛勤铁路人，刚忙完了“清明”小长假，又迎来了”五一”小长假，改革之后迎挑战，也许经历挑战，铁路运输才会更加成熟，我也相信有无数铁路人和热心青年志愿者的共同付出，这次的挑战会迎刃而解，铁路运输的发展前景也会越来越好！(作者系评论员 万玉哲)
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