青藏铁路公司6月15日起实施货运组织改革

来源： 火车网 时间:2013-06-09 20:34:02 火车票预订

　　近日，记者从青藏铁路公司关于铁路货运组织改革媒体见面会上了解到，6月15日起青藏铁路公司将实施新的货运组织方式，努力向社会提供更加方便、快捷、高效的铁路货运服务。 　　据青藏铁路公司相关负责人介绍，铁路货运主要办理整列运输、整车运输、铁路快运货物班列运输、集装箱运输、特种货物运输、零担货物运输等业务。本次实施货运组织改革，主要目的是从根本上解决铁路货运服务方面存在的问题，加快铁路走向市场的步伐，从而为经济社会发展和广大人民群众提供更加良好的服务。 　　据了解，本次货运组织改革将带来以下四个方面的变化：一是货运受理方式发生变化，简化手续、随到随办。客户可通过拨打各铁路货运站受理电话、拨打中国铁路客户服务中心12306客服电话、登陆中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn、到铁路货运营业场所直接办理、由铁路营销人员直接上门服务等方式办理货运业务，取消之前货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续。同时承诺除了国家规定有特殊限制的货物之外，铁路对各类货物运输敞开受理、随到随办。 　　二是运输组织方式发生变化。根据客户需求编制运输计划，及时安排装运，提高运输效率。使运输计划服从于市场，运输生产服务于社会需求。 　　三是清理规范货运收费。严格执行国家运价政策，依法合规、公开透明收费。对所有收费实行“一口报价、一张货票核收”。 　　四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务，实现“门到门”全程“一口价”收费，推动铁路货运加快向现代物流转变。 　　青藏铁路公司相关负责人介绍，为确保本次货运组织改革取得实效，该公司目前已经成立了3个货运中心，下设39个货运营业网点。所有铁路工作人员将全面落实服务标准，热情待客、首问负责，主动高效地办理各项业务，同时12306受理电话24小时保持畅通，随时为客户提供相关货运服务。