元旦临近,吴江市盛泽收费站于12月19日上午召集各班组负责人召开会议进行工作部署,努力为广大司乘人员创造一个和谐、安全、便捷、舒适的交通出行环境。
预案保障畅通。制定车道保畅应急预案,遇紧急突发事件,迅速启动预案,并按程序进行上报;坚持站领导带班和24小时值班制度,确保信息畅通。
美化站区环境。组织人员对办公楼、收费车道、收费亭内外进行彻底清洁,做到站容站貌保洁的长效管理。
加大管理力度。规范操作流程,提高收费速度,认真做好微笑服务、手势化服务,向全社会提供安全、便捷的行车环境。
便民服务到位。增配应急药品、修车工具、茶水、药品等便民设施,进一步充实便民服务箱,确保设施、物品到位,为司乘人员提供优质的服务。
安全检查到位。针对办公室、财务室、监控室三大系统的防火防盗进行逐项检查,及时有效解决安全隐患,确保安全秩序稳步进行。
