上海都市旅游卡退卡
“上海都市旅游卡”是一种有固定面值发行的智能IC卡。当您搭乘公共交通工具、旅游住宿、休闲购物或餐饮娱乐时,手持“都市旅游卡”,在特约商户的POS机上刷卡结算,应付费用便会自动扣除,操作简单易行,节省您的时间和携带现金的不便,为您的上海都市旅游带来方便。
“上海都市旅游卡”不但全面覆盖了公交卡的功能,还能够在旅游景点、酒店住宿、餐饮娱乐、休闲购物、观看文艺演出和体育赛事等领域使用。随着“上海都市旅游卡”发行量的不断增长和特约商户群的迅速扩张,其使用范围将逐步覆盖“吃、住、行、游、购、娱”等日常生活的各个方面,从而真正实现“一卡在手,游人无忧”的目标。
1、都市旅游卡押金的退还
上海都市旅游卡设有10元押金(纪念卡不设押金),您可以在卡内余额使用完毕后,前往指定退卡点办理押金退还手续。如卡内资金已透支,在退卡押金时相应扣减。
2、坏卡修理和过期置换:
上海都市旅游卡的坏卡修理和过期置换业务受理地点为上海各地铁站点服务中心。
上海都市旅游卡发生故障,持卡人可到上海地铁各站点服务中心,办理故障卡处理检测业务,经确认属卡质量问题的,10个工作日内免费予以调换新卡。
上海都市旅游卡超过有效期的,持卡人可前往受理点办理置换新卡手续,置换费10元/张,费用在新卡余额中扣除。置换周期为10个工作日。
请勿损坏都市旅游卡,并保持卡面平整清洁,人为因素造成的卡片损坏,押金不予退还。因持卡人的原因造成底卡性能丧失,或超过卡面有效期的,或底卡弯折、严重污损的,将为持卡人调换与原卡内余额及押金等值的新普通都市旅游卡,坏卡由本公司回收,用户需支付新卡成本费10元/张,需等待10个工作日。
