为有效遏制人为不安全事件多发的趋势,扭转安全形势不利的被动局面,确保客舱安全形势平稳,东航山西分公司客舱部结合自身特点和实际工作,于6月24日召开“客舱部安全整顿动员会”,部署了安全整顿具体工作及相关要求。
会上传达了公司《关于开展安全整顿的通知》及分公司《关于开展安全整顿的通知》,明确了客舱部安全整顿三个阶段、四个整顿重点及相关要求。
客舱部四个整顿重点分别是:一、机门、滑梯的操作,要求严格执行开关舱门、滑梯操作相关规定,并利用飞机定检时间分批组织80名新放飞一年内乘务员进行机门、滑梯实操训练;
二、数客的四核对,要求客齐后按照数客规定进行四核对,分别与三号乘务员核对、与地面服务员核对、与舱单核对、与机长核对,杜绝错带、漏带旅客而造成的重新开关机门或返航事件;
三、颠簸及旅客的伤病处置,根据夏季雷雨天气飞行特点,加强颠簸情况下的安全服务措施,防止摔伤、烫伤、砸伤旅客现象的发生,必要时乘务长可合理调整服务流程,要求各分部组织开展针对性的学习和培训;
四、特情处置及相关易发生问题环节,要求乘务员熟悉各类特殊情况应急处置预案和程序,严格执行空防安全各项规定。同时,配合安全整顿工作,客舱部将在7月开展乘务长预先准备大赛,并于8月16日前组织客舱安全自查,针对所发现问题进行为期半个月的整改。
客舱部刘玲玲针对客舱部安全整顿工作提出了具体要求:一、要求大家认真落实相关文件精神和各阶段的重点工作;二、要求全员明确安全整顿的具体内容和要求;三、要求各部室针对自身薄弱环节开展自查自纠和学习培训,查找出一至两条安全隐患并制定相应的整改措施。并希望通过安全整顿活动让安全观念人心,在客舱部形成安全至上的良好氛围。
