暑运来临，为持续提高车站客运服务水平，提高服务质量，打造服务品牌，加强标准化建设，确保全站安全生产持续稳定。襄阳火车站深入开展了“美在窗口”主题活动。
为保证活动的顺利开展，襄阳站还专门成立了以站长、书记为首的领导小组。活动期间，车站的客运车间、各客运站充分利用班前点名、板报、职工大会等形式，加大职工服务意识宣传教育，结合现场实际，开展形式多样的学、练、比活动，充分调动职工积极性。
同时，车站的客运科还不定期对客运车间、各客运站开展活动的情况进行检查，围绕安全管理、职工两纪、服务措施、设备设施、基础台帐、车站经营等方面加强检查力度，对存在的问题将在月度客运检查通报中逐一通报。
此外，车站还特别重视发挥党组织和党员带头塑造服务新形象的作用，把适应旅客的基本需求作为服务工作的根本导向，用软硬件服务基础工作的不断改善和加强，打造美丽襄站服务窗口，努力实现服务环境优化、服务态度改进、服务质量提高的目标，为车站全面发展做出积极贡献。（魏琳）
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