火车票网上退票时间说明

　　火车票网上退票时间说明

　　当我们在12306网上预订火车票官网订票后，如果还没有换取纸质车票，可以在不晚于开车前2小时内在12306网上办理火车票网上退票，如果有需要领取退票费报销凭证的可以在办理退票后的10天内(含当天)，凭本人的有效身份证件到车站退票窗口索取。

　　火车票网上退票流程：

　　第一步：进12306网上预订火车票官网

　　第二步：点击“购票/预约”下的退票

　　第三步：登陆你的账户，勾选“退票登陆”

　　第四步：进入系统界面后，点击“订单查询”，查询已预订到的火车票

　　第五步：点击“退票”按钮，进入退票页面会再次提醒确认退票，点击确认(注:如果显示以出票，则只能通过火车票售票点进行退票办理)

　　第六步：等待系统处理后，会出现以下对话框“您所申请的退票业务已经成功办理!”同时您的手机和邮箱会接收到1206系统给您发送的邮件。

　　第七步：再次打开“订单查询”可以看到您购买的车票状态以显示为“已退票”完成退票流程。

　　火车票网上退票后钱什么时候到账?

　　原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站12306购票的)，退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

　　退票后，12306会扣除5%的手续费，然后返还支付银行，再返还个人银行卡，会根据银行的不同，处理退款时间也不同，所以到账时间不一样，退款时间都会在15个工作日内到达购票银行卡，无需担心。如果已经取票，请带好相关身份证件到售票点进行退票，在扣除手续费之后，退票余额也会退回银行卡，不返还现金。