火车票改签时间限制
根据最新火车票改签时间规定，2013年9月1日起，我国火车票实行全国通退通签业务。新规定实施后，旅客可以在全国任意火车站进行火车票改签业务的办理。
旅客如果是在12306火车票网上预订的火车票，并且还未换取纸质车票，那么，旅客可以在火车出发前两小时，在网上办理火车票改签业务。旅客如果已经换取纸质车票，或是在车站购买的纸质车票，那么，旅客必须在火车出发前两小时办理改签手续。
此外，广大旅客需要注意的是，像卧铺票、往返票以及联程票是不接受改签业务的;如果旅客的火车票已经办理过改签业务就不能办理第二次改签;改签火车票不能改变车票的身份信息、出发地、目的地以及车票种类，只能改签车票的时间。
火车票退票时间限制：
火车票退票时间规定旅客必须在购票地车站或票面发站办理(退实名制火车票，需携带相关证件)。
特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
站台票售出不退。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
因承运人责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费：
在发站，退还全部票价;
在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价;
在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算;
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
如果是在网上订票退票火车票退票时间规定必须在发车前2小时办理，如果离发车时间不足2小时，是不可以在网上办理退票的，必须去火车站的退票窗口办理退票，如果火车已经发车，则不能办理退票。
