电话订火车票异地取票
从2013年1月2日起电话订火车票可实现全国通取,但异地取票要收手续费。这将极大方便大家出行,无论你在哪订的票全国通取。再也不用担心异地取票的问题了。
铁道部发布规定,通过电话订火车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。
记者拨打了兰州的订票电话,欲订购一张1月5日自兰州至北京西的T28次列车硬座一张。电话拨通后,便有语音提示今天起订票可全国通取的事项。记者根据提示步骤,不到3分钟便完成了电话订火车票过程。
但在购票成功后,语音又提示记者到兰州铁路局管内的车站或售票窗口取票。对此,记者从铁路部门了解到,目前各铁路局的订票电话语音提示还没有完全更新完毕。旅客注意收听订票前(电话刚拨通时)的语音内容。
据了解,电话订火车票全国通取后,旅客若在异地取票(相对于起始站)仍需交每张5元的手续费。同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
电话订火车票相关规有变
一是订票条件有变化。原订票条件是凭有效证件一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张,每个有效证件每天订票不能超过3张。同一批次预订的车票必须全部购买。
在新电话订火车票条件中,电话订火车票系统实行实名制订票,旅客应准确输入每位乘车人身份证件号码。一张有效身份证件同一乘车日期只能预订一张同一车次车票,同一证件每天订票不超过3张;拨打一次电话可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。
二是取票凭据有变化。原取票凭据中可凭订单号、订票证件原件(或复印件)取票,取实名制列车的车票还需出示乘车人的有效证件原件或复印件。
