2014机票退票规定
南航新的散客退票政策修改为：头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费;票价七折至九九折经济舱之间机票的退票，收取票面价10%的退票手续费;票价五折至六九折之间机票的退票，收取票面价20%的退票手续费;票价四折至四九折之间机票的退票，收取票面价50%的退票手续费。票价四折以下机票的退票，按具体运价产品使用条件执行。
2014机票退票规定有：
首先，退改条件为一般条件：
AA：WMK舱不可退票;H收取票价的30%; B收取票价的15%,特价见文件规定。
AC：扣销价的25%。
AF：经济舱 K/H/T/V/L，若发生NOSHOW，不得退票。
经济舱B/Y，学生票V/T，公务舱Z/D/C/J和头等舱F/P，若发生NOSHOW，允许退票。
其次，用过的不能退，全程未用CNY300.00;必须填写BSP退款申请单，送交AI敲章后才可退票。
AY：NO SHOW另加1000; J、D、YCNY300;Q不能退;其他 销售价*10%~50%不等 。
AZ：一般情况下CNY1000;N T舱以及经济舱机票使用后不得退票。
BA：NO SHOW另加1000;全程未使用-退票费CNY1000,已使用票不退。
CX：公布运价CNY300，文件价且没用过的CNY500。
EK：CNY500.00 ; 若该舱位没有OW价格,则扣除全程票价的75%和单程Q值 ，再减CNY500退票费。
GA：用过的不能退，机票一经使用不得退票，未经使用的客票须交纳CNY200元退票手续费。
JL：公布运价1000日元;净价，24H前取消记录且没用过，CNY500。
KA
1未经使用的机票收取CNY500退票费。
2使用散客经济舱1年有效期销售价的机票，如去程已使用需要退回程，则需扣除相关票价表中所列的单程适用价，再加收退票费CNY500。
3使用散客短期(有效期少于1年)销售价的机票，如机票已部分使用，则不得退票。
4机票不按顺序使用不得退票。
5所有退票申请必须在出票之日起一年内提交，逾期不予受理。
KE：韩国CNY300 ;东南亚、日本CNY300; 其他线OW CNY500，RT CNY800。
KL：NO-SHOW(取消机位于起飞前24小时之内;周日/一出发为周五下午17：00以后) 的旅客退票需缴纳CNY1000。
全程未使用退票: 欧洲Q舱须减退票费CNY1000，其他经济舱须减退票费CNY830;Z舱须减退票费CNY2000，其他公务舱须减退票费CNY1000。以上退票均需另行扣除行政费CNY130。
