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网上购票待核验怎么办

来源: 火车网 时间:2014-03-28 14:43:00 火车票预订

  网上购票待核验怎么办

  实施身份信息核验后,在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态,使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。

  身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人,可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。

  在实施身份信息核验的同时,12306网站将对旅客办理网上购票、退票、改签,网购车票在车站办理换票、退票、改签,以及注册用户添加常用联系人(乘车人)等功能进行完善。

  在车站窗口以及代售点购票仍执行既有的实名制购票规定。

  一些旅客的姓名超长,或姓名中包含生僻字、繁体字等,也可能导致个人信息“待核验”。一旦发生这种情况,旅客应持身份证原件,立即前往车站售票窗口进行进一步的身份核验,以免耽误行程。

  此外,如果你的身份证被他人占用,12306网站提示“身份信息重复”,也须持网站注册时填写的身份证原件到车站售票窗口办理身份核验。12306网站个人信息核验状态还有一种“未通过”,一般是指身份证号出现了错误,这时需将身份证号修改成与身份证原件完全一致时才可以。如果保存状态还显示“待核验”,需持身份证原件到车站售票窗口办理核验。

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