暑假是售票的高峰期之一，有不少旅客会遇到铁路客服中心打不开的情况，不少网友也在网上提出铁路客服中心打不开怎么办的问题，希望得到解答和帮助，现在就让本文来告诉大家铁路客服中心打不开怎么办：
一、火车票官网瘫痪。
这个在春运期间已经出现过几次了。不过对于买票心情急切的你来说，由于铁道部的12306是唯一发放火车票的地方，当火车票官网瘫痪的时候，你买不到票，别人也是买不到票的。这里建议及时关注相关的论坛，贴吧等，一旦网站瘫痪了，那里都会第一时间知道答案的。
二、访问量过大，打不开只是一种假象。
暑假期间，由于买票回家的人很多，再加上也有部分黄牛党想从中捞一笔，自然很多人猛登12306，尤其是在放票的时候，自然由于瞬间突增的访问量就会导致页面进不去。想一想光棍节的时候，支付宝面临巨大的访问量都会出现无法支付，更何况是铁道部12306的官网了?
三、学会使用抢票版的浏览器。
现在，很多浏览器公司都加入了抢票的功能，如猎豹浏览器，360浏览器，搜狗浏览器，百度浏览器等，他们都对铁道部的12306网站进行了部分优化，有的还有预约功能，自然比正常登陆12306的成功率要高很多了。
四、 学会使用百度卫士的抢票版。
这里，为什么要说一下百度卫士的抢票了，因为在春运的时候，多一个渠道买票，就会多一份增加回家的概率。由于百度卫士本身是一款桌面防护软件，而它加如了抢票功能后，页面非常简单，而且操作容易，比普通的抢票浏览器都要快5S，自然抢到票的概率就高很多。
五、 手机端的抢票神器也不要忽视哦!
当然了，在电脑上无法登陆进去铁道部12306官网时，如果铁道部官网不瘫痪的话，在手机端，也是可以买票的。这里也推荐几个抢票的神器，如百度手机浏览器，UC浏览器，网易火车票，据说很多人都是通过他们抢到票的。总之，为了买到一张回家的票，总要多尝试吧!
当然，回家不一定就只有直达的火车，你也可以选择曲线回家，或者选择其他的方式回家。
看完本文关于铁路客服中心打不开怎么办的介绍，相信大家再遇到铁路客服中心打不开的时候应该更加心中有数，祝大家旅途愉快。
