【太原】动车实名制乘客有点烦

来源： 火车网 时间:2011-06-11 10:38:06 火车票预订

    6月1日起实行的动车购票实名制，主要是想通过加强对乘客的管理，防止出现黄牛炒票以及其他一些安全上的弊病。但经过近10天的实施，广大乘客已经在购票、检票、补票诸多环节遇到了不少新的难题，需要铁路方面给予解决。就太原市实际情况而言，目前最大的问题是：火车站售票厅与预售点预售动车票实行两种程序模式，在预售点只能使用二代身份证原件刷卡购票，这让来预订票的乘客或来代购的人感到非常不便。

    预售点实录：许多购票者因证件问题白跑一趟

    6月9日上午，在省城漪汾街的一个火车票预售点，记者对半个小时内购买动车票的顾客所进行的调查显示，约六成顾客因种种原因未能如愿购票，其中，70％以上的顾客未买到动车票是因为证件问题。

    对不起，使用非二代居民身份证购买动车票，需要到火车站售票厅办理。面对一位使用武警警官证来购票的顾客，预售点的工作人员小王在说这句话时显得很无奈。她告诉记者，这句话近几天来她已经重复过无数次了。

    据管辖省城15个火车票预售点的山西联运集团的张主任介绍，动车实名制购票的注意事项有以下4点：一、除免费乘车及持儿童票乘车的儿童外，购买实名制动车车票须持有效身份证件原件或复印件，购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票；二、一张有效身份证件，同一乘车日期同一车次同一乘车站（含同城车站），只能购买一张实名制车票；三、自动售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票；四、代售点在发售动车实名制车票或办理动车实名制车票电话订票取票时，只能通过二代身份证识读设备自动识读旅客身份信息。

    在预售点，顾客只能拿二代身份证原件来‘刷卡’购票，其他22种有效身份证件在这儿均不能用。据她介绍，有些顾客只能去火车站购票，不仅给顾客造成麻烦，想必也会造成火车站售票大厅的拥堵。