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铁铁道部执行新规 上海两火车站执行各异
铁道部12月1日开始执行新规,非动车组乘客迟到车票将作废。但记者发现,上海火车站及上海南站两火车站的退票政策并不相同。一个仍可退票,另一个列车出站票即告作废。
记者今走访上海两火车站,发现上海火车站与上海南站的退票政策不同。在上海火车站,站内工作人员告诉新民网记者,非动车组乘客退换票制度并未发生改变,以前怎么退现在就怎么退。售票点外的黄牛向记者闲聊道——12月1日第一天,上海火车站曾经实行了铁道部的退票新政策,没过多久又改了回来,黄牛的说法未得到上海铁路部门的证实。而在上海南站,新民网记者从退票和换票窗口得到了一样的答复——只要列车已经出站,非动车组的车票便不可退换。
皆处上海的两家火车站为何会出现截然不同的两种规定?记者致电上海铁路局,工作人员建议询问车站或铁道部,未给予正面回复。
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