电话订票怎么取消订单

　　大家都知道电话可以订火车票。那么电话订票怎么取消订单呢?在电话订票后，有事情改变出行计划修要取消电话订票，不知道电话订票怎么取消订单的朋友，下面一起来看看电话订票怎么取消订单介绍。

　　电话订票怎么取消订单

　　还没有取到车票的，拨打订票电话，进入语音提示，根据提示按2，输入在购票时反馈给您的订单号码，就可以取消订单了。如果不慎将订单号码遗失或是忘记，致电12306人工客服或是其他客服，向客服人员说明情况，并报上您的身份证号码，就可以查到订单号码了。

　　车票预订成功后，订单可保留的时间规定是：当日12点前预订的车票，订单将保留至当日24点;当日12点后预订的，订单保留至次日12点。若在规定时间里没有到取票点取票的，车票系统将会自动取消订单。所以，这也是一种取消订单的方法。

　　已经取出车票的，在开车前需携购票时所用的有效身份证件原件到车站退票窗口办理退票。

　　温馨提示：

　　1.一张有效的身份证件同一乘车日期同一车次一次只能订购一张车票。

　　2.电话订票可使用的有效身份证件有：二代居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。

　　3.电话的订票时间是：早上7时至晚上11时。

　　电话订票能提前几天

　　据规定：电话可以提前60天预定

　　自2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。窗口购票则是58天。

　　通过介绍，大家知道电话订票怎么取消订单了吧。