不少旅客第一次在电话订票成功后不知道怎么取票。你知道电话订票怎么取票吗?不知道的朋友,下面一起来看看电话订票怎么取票介绍。
电话订票怎么取票
电话取票有两种方式:
1.代售点取票。
每一个城市中都有很多代售点,大家可以去临近的代售点取票,代售点可能收取5元手续费。
2.售票大厅人工窗口取票。
售票厅人工窗口可以取任何方式订的火车票,乘客可以前往火车站取票。
电话订票怎么取票
还没有取到车票的,拨打订票电话,进入语音提示,根据提示按2,输入在购票时反馈给您的订单号码,就可以取消订单了。如果不慎将订单号码遗失或是忘记,致电12306人工客服或是其他客服,向客服人员说明情况,并报上您的身份证号码,就可以查到订单号码了。
车票预订成功后,订单可保留的时间规定是:当日12点前预订的车票,订单将保留至当日24点;当日12点后预订的,订单保留至次日12点。若在规定时间里没有到取票点取票的,车票系统将会自动取消订单。所以,这也是一种取消订单的方法。
电话订票能选座位吗
电话订票系统现在有“普通订票”、“简易订票”、“特殊订票”三种不同的功能选择,针对不同需求群体提供服务。
从铁路部门获悉,电话订票不能选座位。旅客在采用电话订购火车票的时候,是不可以选择座位的,无论是电话订票还是网络订票,都是无法选择座位的,系统随机出的。
以上是电话订票怎么取票介绍,希望对大家有所帮助。