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火车票丢失补票规定

来源: 火车网 时间:2016-10-06 10:51:57 火车票预订

  不少旅客都有遇到火车票丢失的时候,那么火车票丢失怎么补票吗?不知道的朋友,下面一起来看看火车票丢失补票规定。

  火车票丢失补票规定

  乘车前丢失:

  首先是乘车前发现车票丢失,旅客可以在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时,需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息,经车站确认无误后按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客在到站后24小时内,可凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票。

火车票丢失补票规定

  乘车中丢失:

  如果是在列车上发现丢失车票的,自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票;在列车上应主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的不予退票。

  下车后发现丢失 只能补票出站

  不过,旅客要是在抵达目的地,下车后才发现自己的车票丢失的,目前还没有更好的补救措施,一般车站都会要求旅客补票后才能出站。一位长期在补票窗口工作的铁路工作人员解释,以现在铁路部门的技术手段和核验方式,旅客下车后铁路部门无法确认其是否真的丢失了车票,给逃票留下空间。

  以上是火车票丢失补票规定介绍,希望对大家有所帮助。


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