从中国铁路总公司获悉,自2017年,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法.2017火车票丢失补办新规备受人们关注，下面，一起来看看2017火车票丢失补办新规介绍。
2017火车票丢失补办新规
自2017年1月1日，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。该办法的实施，不仅将避免旅客损失，而且将更加方便旅客购票出行。
据介绍，新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化。首先，在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。
其次，旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。另外，还增加了对旅客的提示服务，希望旅客朋友妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。
知道了2017火车票丢失补办新规后，我们来看看火车开走了可以退票不。
火车开走了可以退票不
一般情况下，火车开走了不能退票，只能改签。
火车票退票是在发站开车前办理，特殊情况下，经站长同意后也可以在开车后的2小时内办理退票。团体旅客必须在开车48h以前办理。如果旅客没有赶上动车组列车，在开车后的2小时内，还可以改签到当日的其它车次，如果当天没有可以改签的车次了该票就作废，并且开车后改签的车票不可以退。
如果是在网上购买的火车票，在还没有换取纸质车票的情况下，且在发车前2小时，可以在网上直接办理退票手续。如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时，或是在车站、代售点购买的纸质车票，就需要在开车前到火车站办理退票。代售点是不能办理退票手续的。
火车开走了不可以退票，只能改签。
通过介绍，大家对2017火车票丢失补办新规了解了吧。
