支付宝火车票购买通道开通以来,受到广大民众的喜爱,但是仍有不少朋友对于支付宝火车票怎么退票不太了解,接下来花费您三五分钟时间,随小编一起来看看支付宝火车票怎么退票吧。
支付宝火车票怎么退票?
据小编了解,通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时,未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续。即用支付宝买票的,可以用12306网站退票,要扣10%的费用。打开【以完成订单】,下拉【以乘车日期查询】,在后面的时间框里输入你购买的车票的乘车日期,然后点【查询】,在显示预定的车票后就可以办理退票了。
已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续。乘客只要在发车前2小时到车站窗口办理完成退票审核手续,退款就会实时到账乘客的支付宝账户(不退现金),同时支付宝会通过95188发送退款确认短信提醒用户。
支付宝火车票怎么退票
此外,火车票退票手续费标准为:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,以成渝动车二等座开车前48小时以上退票计算,原票价为98元,退票费5%为4.9元,实际收取5元;而开车前24—48小时退票,退票费10%为9.8元,实际收取10元;24小时以内退票,退票费20%为19.6元,实际收取19.5元。
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