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火车票最晚提前多久买

来源: 火车网 时间:2017-08-23 13:55:52 火车票预订

  火车票最晚提前多久买?如果你对火车票购买的规则还不是很清楚的话就随小编一起来了解下吧。下面,小编为你介绍火车票最晚提前多久买这一问题。

  火车票最晚提前多久买

  自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。

  即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端购票。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。

  2017火车票预售期多久

  当前,互联网、电话订票预售期为30天;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为28天。

火车票最晚提前多久买

  火车票退票没到账怎么办

  网络退票后票款迟迟没到可能是银行系统故障、POS数据传输问题造成的。

  首先,旅客应该进入我的12306确定是否已经退票成功,如果已经退票成功,可以咨询车站售票窗口工作人员。

  如果您到时仍没有收到退票款项,请联系您的发卡银行,或者请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,银行部门核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

  12306的人工服务电话是多少

  订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号)

  12306人工服务电话:12306

  拨打12306的人工服务电话注意事项

  1.12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。

  2.12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。

  3.遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。

  4.电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。

  5.电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。

  经由小编的介绍,你对火车票最晚提前多久买应该都清楚了,身边有朋友不知道的话可以互相告知下。


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