网上退票扣多少手续费

　　网上退票扣多少手续费?对于想要在网上进行退火车票的朋友来说，网上退票扣多少手续费是需要了解的。下面小编为你解答。

　　网上退票扣多少手续费

　　答：不管是在网上还是火车站进行火车票的退票收取的手续费都是一样的。

　　对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

　　开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

　　开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　网上退火车票多久到账

　　提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

　　相关阅读：火车票能不能改名字

　　根据中国铁路总公司的相关规定，火车票实行实名制。

　　实名制火车票是不可以转让给别人用的,旅客乘车必须确保票、证、人一致，不符合规定的将按无票处理。如果原乘车人将不使用这张火车票，可以选择到退票窗口办理退票手续。

　　所以说火车票换名字是不可以使用的。

　　火车票开车前多久可以改签

　　为进一步提升旅客购票体验，满足部分旅客开车前2小时内通过12306网站和“铁路12306”手机购票客户端购票需求,自5月6日起12306网站和“铁路12306”手机购票客户端将实行火车票购票、退票和改签时间新规定。

　　新规定将原来的“开车前2小时”买票退票和改签调整为“开车前30分钟”买票退票和改签，网上支付时间缩短为10分钟。

　　所以，12306开车前30分钟可以改签。

　　经过小编的介绍，你对网上退票扣多少手续费应该都清楚了，希望对你的退票需求有帮助。