南宁铁路局从细微之处关心身体残疾特殊旅客群体,在春运到来之际,全局48个主要客运站新设的无障碍设施全部投入使用,极大地方便了残疾旅客出行。
以前,一些车站因为无障碍设施不完善,给残疾旅客出行带来了诸多不便。比如一些车站由于进出站口没有斜坡通道,往往给坐轮椅的残疾旅客造成了障碍。针对这种情况,南宁铁路局在今年春运到来前,把为残疾旅客创造无障碍出行环境纳入到春运12项便民利民措施之中。
该局在春运前投入3400多万元资金,对全局48个县级以上车站的服务设备设施进行更新改造,建设和完善车站无障碍设施。一是为各车站配备轮椅、拐杖、担架等,免费提供给残疾旅客使用;二是在进出站口通道台阶旁开辟出了专供残疾人轮椅上下的斜坡道;三是对各站的电梯进行全面检查维修,保证春运期间运转正常;四是在候车厅、楼梯、过道等拐弯处增设无障碍图形符号和车站平面示意图,并在电子显示屏上滚动打出提示语,方便旅客寻找目的地;五是在车站厕所内设置低位小便器和低位洗脸盆,方便残疾旅客使用;六是增设残疾旅客购票专窗,使他们购票方便快捷;七是在候车厅、通道和站台铺设防滑地砖和防滑胶垫,确保残疾旅客出行安全畅通。
南宁铁路局春运期间还在南宁、柳州、桂林等站安排260名青年志愿者,在检票处、出站口等外围为残疾旅客引路,手牵手引导残疾人员进出车站。
