春节过后,为迅速将收费职工的工作中心转移到收费工作上来,宁通公路十五里墩收费站通过开展多种形式的检查考核,狠抓重点,点面结合,以查促管,取得了明显成效。
一是24小时不间断实时监控。监控中心每天对全站从一线收费人员和后勤管理人员在监控范围内的一举一动进行严密的实时监管。检查职工工作情况和举止行为,发现问题,及时纠正,屡禁不止的记录并上报。对发现问题隐瞒不报不记或明显违规违纪视而不见的追究监控人员责任。二是每天不少于3小时审带。审带工作是对实时监督的补充和监督。我站完善了审带工作制度,充实了审查人员,延长了审带时间。站领导带头参与审带工作,将审带工作作为每天的必修课,坚持每天集中抽查3个小时的监控录像,审查内容涉及收费管理工作的全过程。三是每天1次收费现场巡查。当天值班领导一方面督促班组人员在岗在位、各尽其职情况,另一方面实时掌握收费现场动态,发现异常情况及时处理。业务股每天上班后和下班前对收费一线各进行一次巡查。检查收费设施、安全防护、环境卫生等情况,及时解决设备设施的异常,确保收费工作的正常开展,保持优美的站容站貌和良好的通行环境。四是每月3白2夜突击查岗。由业务部门牵头,会同考核小组成员不定期组织对收费管理工作进行突击查岗。要求每月不少于5次突击查岗,其中3个白班、2个夜班。通过不定期不定型的突击查岗,杜绝部分职工存在的侥幸心理,减少违规违纪事件的发生。五是每月至少1次专项检查。一是安全隐患排查。每月中旬站安全领导小组组织进行1次安全检查,针对消防、用电、食品卫生、防盗防抢等方面,进行一次彻底的检查;二是车辆例行检查。站办公室每月集中安排对所有车辆进行一次“体检”,保证车辆不带病行驶;三是环境卫生巡查。召集所有保洁人员对站区内外全面自查,边查边清。
该站力争通过全方位的检查,及时发现了日常征管中的薄弱环节,不断提高了征管工作质量,以查促管提升服务能力,更好地为群众出行服务。
