自下月起购买实名制火车票的乘客如果要办理退票手续，不仅凭借身份证原件可以办理，铁路公安制证口办理的临时身份证件也可以用来退票。
中国铁路客户服务中心近日发布消息表示，自3月1日起，铁路局将对车票实名制退票办法进行调整，临时身份证件等有效证件也可用来办理退票手续。
而按照现在执行的实名制退票规定，旅客购票后如要办理退票手续，必须持车票及本人有效身份证件原件办理。自去年9月25日起，我国调整了火车票退票费标准，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。
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