今年以来，江苏324省道宿沭公路收费站采取三项措施，不断提高服务能力，激发服务动力。
一是以提高岗位认同感为目标，加强征管人员思想教育。认真落实行风行纪、言行规范、工作态度等方面的纪律要求，确保与车驾人员和谐相处。
二是实施分类管理，提升征管人员的素质。按照车型的不同及数量确立缴费时间限结制，要求开足车道。
三是建立长效培训机制。结合岗位需求，突出抓好征管业务知识和岗位技能培训，提高服务能力，注重培训内容人，保证车辆快速高效通行。
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