预订须知

吃： 1、湖南团队餐主要以辣、咸为主，主食以大米为主。但是我们会根据各客源地合理调整口味，尽量满足游客需求。若有特殊要求请提前通知。四星以上酒店旺季均为自助早形式。 2、10人围桌 正餐9菜1汤，主食可以加。常规正餐标准为12/15/18/20/25等，风味餐标准及菜肴按协议提供。常规住宿二星及三星酒店的早餐标准为6/8元。特殊餐标另行标明。自助餐等特殊要求请提前说明另外核算费用及提供服务。注意：住三星及以上标准酒店的客人及小孩不占床位者不含早餐，费用自理。 住： 1、湖南的住宿条件和发达地区有差别有些挂星酒店相对比较陈旧。张家界、凤凰古城、韶山、衡山著名景区，由于特殊地理条件，规模较小，宾馆相对潮湿，相对有些差别。目前很多酒店目前暂未挂牌，未挂牌酒店暂时按经济标准间、普通标准间、高级标准间、豪华标准间、超豪华标准间分别报价，来划分酒店之间房间的区别。如果出现自然单间或出现单男单女则安排3人间。如果酒店有房的情况下可以由客人补房差包房住宿。（或根据实际情况解决） 行： 1、旅游车主要以大宇、星王、沈飞、金龙、等车型为主，如有晕车请提前做好准备。 2、湖南景区间车程时间较短，比较轻松。 张家界旅游行程用车为拼团套团用车,非全程专用一车。 3、张家界--森林公园32公里行车时间约35分钟为二级公路 张家界—武陵源景区35公里行车时间约40分钟为二级公路 张家界—长沙310公里行车时间3.5小时全程高速 张家界—韶山320公里行车时间约4小时全程高速长沙—韶山95公里行车时间约2小时国 张家界—凤凰205公里行车时间约3.5小时二级公路 游： 1、湖南景点以自然景观为主，民俗风情极为浓厚。请注意听导游讲解 2、湖南属于亚热带季风区，山区气候潮湿，气候宜人。夏天为多雨季节,请带好雨具。 3、在景点不变、接待质量不变的情况下,地接社保留对行程顺序的调整权.若客人要求变更或增加游览行程外景点，需60%客人签字确认。 购： 1、旅游过程当中，每天会有进旅游局颁发正规定点牌照的《消费者信得过》旅游购物店，消费属于自愿原则。敬请三思而后行。每次参观时间约为40分钟。 2、旅游景点门口和景区里面常有很多私人商贩尾随兜售，买东西一定要注意轻拿轻放，尽量不要发生口角。并须时刻提防扒手。带有小孩的家长请时刻监督自己小孩的动向。 娱： 1、旅游过程当中建议大家晚上不要单独外出。外出时请告诉导游或领队。 2、旅游过程当中，建议不要去私人歌舞厅等娱乐场所,以免影响休息，请注意保管好个人物品。 当您需要参与自愿消费项目时，请向导游详细了解收费及游览时间，并签字认可此项服务。

温馨提示

1、 因天气、自然灾害、政治原因及其它人力不可抗拒的因素所造成行程上的更改、延缓、滞留及费用的增加、损失将由游客自理我社协助解决。行程、景点顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。 2、 在旅游过程中发生质量问题，请第一时间告知我们并与地接社交涉，争取在事发当地及时解决。行程结束时由客人在旅游地填写《意见表》为旅游质量依据，请各位团友务必真实填写。意见表未体现问题，若客人回来投诉均无效，我们会按《意见表》上的签述处理，客人回到组团社投诉我社不认可。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地向质量监督投诉0744-8297599并在当地解决.如未按时投诉，我社不予受理 3、 贵重物品随身携带，如因客人原因导致财物丢失，一切责任客人自行承担。行程、景点顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。