火车票的遗失,本来不是一件很大的事情,自从实行实名制火车票以来就更加显得没有用处,除了担心一下自己的基本信息资料可能泄露出去。但是也正是这个流程给自己的生活带来很多的不便。自12年5月10起, 实名制火车票挂失后,可以补办。这些举措的实施,很快赢得到了人们的喝彩。曾今实名火车票不能挂失补办的细节诟病终于解决,得到大家的广泛关注。
实名制火车票挂失是一件很容易的事,那么接下来该如何及时补办呢?
如果旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理实名制火车票挂失补办手续。办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
或许正是因为能够很好地的面对实名制火车票挂失不能补办的漏洞,才让人们更加深刻的关注这样一个问题。如何更好的利用资源以及更好的服务于人们的生活,这些小的措施却也从整体上更加容易得到人们的拥护。实名制火车票挂失补办这个问题的解决,也从根本上说明了以人为本的道理。
